اپلیکیشنهای سلامت HES، MHRS و e-Nabız را چطور در یک گوشی جمع کنیم؟
ترتیب کار برای اجرای سه اپلیکیشن سلامت روی یک گوشی، با یک هویت و در یک پوشه.
پاسخ کوتاه
مطمئن شو خط تلفن به نام خودت ثبت است و رمز e-Devlet را آماده کن. از Play Store یا App Store سه اپلیکیشن e-Nabız، MHRS Mobil و Hayat Eve Sığar را نصب کن. به هر کدام به ترتیب با گزینه «e-Devlet ile Giriş» وارد شو، در صفحه پروفایل شماره تلفن و ایمیل را بهروز کن و دسترسی پیگیری بستگان را تعریف کن. در پایان سه آیکون را در یک پوشه جمع کن و اجازه اعلانها را فعال کن.
چه چیزهایی لازم است
گام به گام
گوشی و خط تلفن را بررسی کن
اپلیکیشنها کد تأیید را به خطی میفرستند که به نام خودت ثبت شده است. از بخش تنظیمات، بهروزرسانیهای سیستمعامل گوشی را کامل کن و مطمئن شو خط به نام خودت است. اگر خط به نام شخص دیگری باشد، پیامک تأیید به دست تو نمیرسد.
ورود با e-Devlet را آماده کن
عملیترین راه ورود به این سه اپلیکیشن، دکمه «e-Devlet ile Giriş» است. اگر رمز را نمیدانی باید از شعبه PTT آن را تمدید کنی یا از طریق اپلیکیشن بانکیات وارد شوی. یک بار رمز را در مرورگر امتحان کن و کارکردنش را ببین، بعد به اپلیکیشنها برو.
e-Nabız را نصب کن و وارد شو
در Play Store یا App Store عبارت «e-Nabız» را جستوجو کن و نسخهای را نصب کن که ناشر آن وزارت بهداشت است. در صفحه ورود از گزینه «e-Devlet ile Giriş» استفاده کن، سپس بررسی کن بخشهای «Sağlık Özetim»، «Raporlarım» و «Reçetelerim» بار میشوند. اگر دادهها را میبینی، ورود کامل است.
MHRS Mobil را نصب کن و اطلاعاتت را بهروز کن
اپلیکیشن «MHRS Mobil» را نصب کن و با e-Devlet یا با شماره ملی و رمز MHRS وارد شو. اگر رمز نداری از پیوند «Şifremi Bilmiyorum» در صفحه ورود استفاده کن. بعد از ورود، فیلدهای تلفن همراه و ایمیل را در صفحه «Profil» بهروز کن، چون یادآوری نوبتها به همینجا میآید.
Hayat Eve Sığar را نصب کن و صفحه اصلی را بگرد
اپلیکیشن «Hayat Eve Sığar» را نصب کن و با همان هویت وارد شو. کارتهای خدمات در صفحه اصلی را ببین؛ داروخانه شبانهروزی، مراکز درمانی نزدیک و اطلاعات واکسن در همینجا جمع شده است. از داخل اپلیکیشن بررسی کن کدام خدمات در حال حاضر ارائه میشوند.
بستگانت را به پروفایلها وصل کن
برای گرفتن نوبت فرزندت یا فردی که از او مراقبت میکنی، در MHRS از بخش «Yakınlarım» شخص اضافه کن. در e-Nabız هم تنظیمات اجازهدهی و پیگیری همراه بیمار را زیر «Profilim» تعریف کن. اینطور کار چند نفر را از یک گوشی پیش میبری.
اجازه اعلانها را بده و آیکونها را در یک پوشه جمع کن
از تنظیمات گوشی برای هر سه اپلیکیشن اجازه اعلان را فعال کن؛ اگر بسته باشد یادآوری نوبت و اطلاع نتیجه نمیرسد. بعد یک آیکون را روی دیگری بکش تا پوشه ساخته شود و نام پوشه را «سلامت» بگذار. اگر اپلیکیشن قفل صفحه یا ورود با اثر انگشت دارد، آن را هم فعال کن.
نکتهها
هشدار
شماره ملی و رمز e-Devlet خود را در هیچ صفحه بیرون از اپلیکیشن، در پیامک یا به کسی که تلفنی با تو تماس میگیرد وارد نکن. پیامهایی که به بهانه بهروزرسانی اپلیکیشن سلامت لینک میفرستند و رمز میخواهند کلاهبرداری است؛ نهاد دولتی با تماس تلفنی رمز نمیپرسد. هنگام فروش یا واگذاری گوشی از هر سه اپلیکیشن خارج شو و دادهها را پاک کن.
پرسشهای پرتکرار
+رمز e-Devlet ندارم، باز هم میتوانم وارد این اپلیکیشنها شوم؟
به MHRS میتوانی با رمز خودش وارد شوی، اما e-Nabız و Hayat Eve Sığar تأیید هویت میخواهند. عملیترین راه گرفتن رمز e-Devlet از شعبه PTT یا ورود از طریق اپلیکیشن بانکی است.
+نگهداشتن سه اپلیکیشن در یک گوشی باعث قاطی شدن دادهها میشود؟
نه. هر اپلیکیشن خدمت خودش را نشان میدهد و چون منبع همان یک شماره ملی است، اطلاعات همخوان میمانند. اگر تفاوتی دیدی باید از مرکز تماس نهاد مربوط آن را راستیآزمایی کنی.
+خط من به نام شخص دیگری است و کد تأیید نمیآید. چه کنم؟
چون اپلیکیشنها شماره ثبتشده را بررسی میکنند، خط باید به نام خودت باشد. از شعبه اپراتور خط را به نام خودت منتقل کن یا شماره ثبتشدهات را در e-Devlet بهروز کن.
+یادآوری نوبت نمیآید، مشکل کجاست؟
اول اجازه اعلانها در تنظیمات گوشی و بعد اطلاعات تلفن و ایمیل در صفحه «Profil» در MHRS را بررسی کن. اگر حالت ذخیره باتری اپلیکیشن را در پسزمینه محدود کند، اعلانها دیر میرسند.
+میتوانم نوبت فرزندم را از گوشی خودم بگیرم؟
بله. بعد از افزودن فرزندت از بخش «Yakınlarım» در MHRS، میتوانی در جریان گرفتن نوبت نام او را انتخاب کنی. در e-Nabız هم باید تنظیمات پیگیری بستگان را تعریف کنی.
منابع و راستیآزمایی
آخرین بررسی: 15 سپتامبر 2026. به ما بگو. نام اپلیکیشنها و عنوان منوها به شکل اصلی ترکی نگه داشته شده تا کاربر همان متن را روی صفحه پیدا کند.
این محتوا جنبهی اطلاعرسانی دارد؛ در امور اداری اعلانهای روز نهاد مربوط ملاک است. جزئیات: سلب مسئولیت.