كيف تجمع تطبيقات HES وMHRS وe-Nabız في هاتف واحد؟
ترتيب العمل لتشغيل ثلاثة تطبيقات صحية على الهاتف نفسه بالهوية نفسها وفي مجلد واحد.
الإجابة المختصرة
تأكد أن خط الهاتف مسجل باسمك، وجهّز كلمة مرور e-Devlet. نزّل تطبيقات e-Nabız وMHRS Mobil وHayat Eve Sığar من Play Store أو App Store. ادخل إلى كل واحد منها بالتتابع عبر خيار "الدخول بـ e-Devlet"، وحدّث رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في شاشة الملف الشخصي، وعرّف صلاحيات متابعة الأقارب. في النهاية اجمع الأيقونات الثلاث في مجلد واحد وافتح أذونات الإشعارات.
ما تحتاج إليه
خطوة بخطوة
افحص الهاتف والخط
التطبيقات ترسل رمز التحقق إلى الخط المسجل باسمك. أكمل تحديثات نظام التشغيل من "الإعدادات" وتأكد أن الخط باسمك أنت. إذا كان الخط باسم شخص آخر فلن تصلك رسالة التحقق.
جهّز الدخول عبر e-Devlet
أسهل طريق للدخول إلى التطبيقات الثلاثة هو زر "الدخول بـ e-Devlet". إن كنت لا تعرف كلمة المرور فعليك تجديدها من فرع PTT أو الدخول عبر تطبيق مصرفك. جرّب كلمة المرور مرة واحدة في المتصفح وتأكد أنها تعمل، ثم انتقل إلى التطبيقات.
نزّل e-Nabız وسجّل الدخول
ابحث عن "e-Nabız" في Play Store أو App Store ونزّل التطبيق الذي يظهر ناشره وزارة الصحة. في شاشة الدخول استخدم خيار "الدخول بـ e-Devlet"، ثم تحقق من تحميل أقسام "ملخص صحتي" و"تقاريري" و"وصفاتي". إذا رأيت البيانات فالدخول تم بنجاح.
نزّل MHRS Mobil وحدّث بياناتك
نزّل تطبيق "MHRS Mobil" وادخل عبر e-Devlet أو برقم الهوية وكلمة مرور MHRS. إن لم تكن لديك كلمة مرور فاستخدم رابط "لا أعرف كلمة المروري" في شاشة الدخول. بعد الدخول حدّث خانتي الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني في شاشة "الملف الشخصي"، لأن تذكيرات المواعيد تصل إليهما.
نزّل Hayat Eve Sığar وتفقّد الشاشة الرئيسية
نزّل تطبيق "Hayat Eve Sığar" وادخل بالهوية نفسها. انظر إلى بطاقات الخدمات في الشاشة الرئيسية؛ فأقسام مثل الصيدلية المناوبة والمؤسسات الصحية القريبة ومعلومات التطعيم مجموعة هنا. تحقق من داخل التطبيق أي الخدمات متاحة حالياً.
اربط أقاربك بالملفات الشخصية
لأخذ موعد لطفلك أو لقريب ترعاه، أضف الشخص من قسم "أقاربي" في MHRS. أما في e-Nabız فاستخدم إعدادات التفويض ومتابعة ذوي المريض تحت "ملفي الشخصي". بهذا تدير أعمال أكثر من شخص من هاتف واحد.
افتح أذونات الإشعارات واجمع الأيقونات في مجلد
من "إعدادات" الهاتف افتح أذونات الإشعارات للتطبيقات الثلاثة؛ فإذا كانت مغلقة لن تصل تذكيرات المواعيد ولا إشعارات النتائج. بعدها اسحب أيقونة فوق أخرى لإنشاء مجلد وسمّه "الصحة". وإن وُجد قفل شاشة أو دخول ببصمة داخل التطبيق فشغّله أيضاً.
نصائح
انتبه
لا تكتب رقم هويتك ولا كلمة مرور e-Devlet في أي شاشة خارج التطبيق ولا في رسالة قصيرة ولا لشخص يتصل بك هاتفياً. الرسائل التي ترسل رابطاً بحجة تحديث تطبيق صحي وتطلب كلمة المرور هي عملية نصب؛ المؤسسة لا تتصل بك لتسألك كلمة المرور. وعند بيع هاتفك أو تسليمه لغيرك، اخرج من التطبيقات الثلاثة وامحُ البيانات.
أسئلة شائعة
+ليست لدي كلمة مرور e-Devlet، هل أستطيع الدخول إلى هذه التطبيقات؟
يمكنك الدخول إلى MHRS بكلمة مروره الخاصة، لكن e-Nabız وHayat Eve Sığar يحتاجان تحقق هوية. أسهل طريق هو أخذ كلمة مرور e-Devlet من فرع PTT أو الدخول عبر تطبيق مصرفي.
+هل يسبب وجود التطبيقات الثلاثة في هاتف واحد اختلاطاً في البيانات؟
لا. كل تطبيق يعرض خدمته الخاصة، والمعلومات متوافقة لأن المصدر هو رقم الهوية نفسه. إن رأيت اختلافاً فتحقق منه عبر مركز اتصال المؤسسة المعنية.
+خطي مسجل باسم شخص آخر ورمز التحقق لا يصل. ما العمل؟
التطبيقات تتحقق من الرقم المسجل، لذا يجب أن يكون الخط باسمك. انقل الخط إلى اسمك من فرع المشغل أو حدّث رقمك المسجل عبر e-Devlet.
+تذكير الموعد لا يصلني، أين المشكلة؟
افحص أولاً أذونات الإشعارات في "إعدادات" الهاتف، ثم بيانات الهاتف والبريد الإلكتروني في شاشة "الملف الشخصي" في MHRS. وإذا كان وضع توفير البطارية يقيّد التطبيق في الخلفية فقد تتأخر الإشعارات.
+هل أستطيع أخذ موعد لطفلي من هاتفي؟
نعم. بعد إضافة طفلك من قسم "أقاربي" في MHRS يمكنك اختيار اسمه في مسار أخذ الموعد. وفي e-Nabız عليك أيضاً تعريف إعدادات متابعة الأقارب.
المصادر والتحقق
آخر تحقق: 15 سبتمبر 2026. أخبرنا. أسماء التطبيقات والقوائم التركية بقيت كما هي في الواجهة مع ترجمة معناها بين قوسين لتسهيل العثور عليها.
هذا المحتوى لأغراض المعلومات؛ في المعاملات الرسمية تُعتمد إعلانات الجهة المعنية الحالية. التفاصيل: إخلاء المسؤولية.