Как собрать HES, MHRS и e-Nabız на одном телефоне?

Порядок действий, чтобы три турецких медицинских приложения работали на одном телефоне под одной учётной записью.

Mutfak masasında telefonundaki uygulama klasörünü açan kadın; masada kimlik kartı, çay bardağı ve gözlük duruyor.

Короткий ответ

Убедитесь, что SIM-карта оформлена на ваше имя, и держите под рукой пароль e-Devlet. Установите e-Nabız, MHRS Mobil и Hayat Eve Sığar из Play Store или App Store. В каждое войдите через кнопку «e-Devlet ile Giriş», обновите телефон и e-mail в профиле, добавьте родственников. В конце соберите три значка в одну папку и включите разрешения на уведомления.

Что понадобится

Телефон на Android или iPhone с SIM-картой, оформленной на ваше имя
Пароль e-Devlet или другой способ подтверждения личности для входа в e-Devlet
Номер турецкого удостоверения личности (T.C. kimlik numarası)
Работающая мобильная сеть или Wi-Fi для получения кодов подтверждения по SMS

Шаг за шагом

01

Проверьте телефон и SIM-карту

Приложения отправляют код подтверждения на номер, зарегистрированный на ваше имя. Через «Настройки» завершите обновления операционной системы и убедитесь, что линия оформлена на вас. Если SIM принадлежит другому человеку, SMS с кодом до вас не дойдёт.

02

Подготовьте вход через e-Devlet

Самый удобный способ входа во все три приложения — кнопка «e-Devlet ile Giriş». Если пароля нет, получите новый в отделении PTT или войдите через приложение своего банка. Сначала проверьте пароль один раз в браузере, убедитесь, что он работает, и только потом переходите к приложениям.

03

Установите e-Nabız и войдите

Найдите в Play Store или App Store приложение «e-Nabız» и установите версию, где издателем указано Министерство здравоохранения. На экране входа выберите «e-Devlet ile Giriş», затем проверьте, загружаются ли разделы «Sağlık Özetim», «Raporlarım» и «Reçetelerim». Если данные видны, вход выполнен корректно.

04

Установите MHRS Mobil и обновите данные

Установите «MHRS Mobil» и войдите через e-Devlet либо по номеру удостоверения и паролю MHRS. Если пароля нет, воспользуйтесь ссылкой «Şifremi Bilmiyorum» на экране входа. После входа обновите поля мобильного телефона и e-mail в разделе «Profil»: именно туда приходят напоминания о записи.

05

Установите Hayat Eve Sığar и осмотрите главный экран

Установите «Hayat Eve Sığar» и войдите под той же учётной записью. Просмотрите карточки услуг на главном экране: там собраны дежурные аптеки, ближайшие медучреждения и данные о прививках. Какие сервисы доступны сейчас, лучше проверить прямо в приложении.

06

Привяжите родственников к профилям

Чтобы записывать ребёнка или близкого, за которым вы ухаживаете, добавьте человека в разделе «Yakınlarım» в MHRS. В e-Nabız используйте настройки доверенности и наблюдения за родственником в разделе «Profilim». Так с одного телефона можно вести дела нескольких человек.

07

Включите уведомления и соберите значки в папку

В «Настройках» телефона включите разрешения на уведомления для всех трёх приложений: без них напоминания о записи и сообщения о результатах не придут. Затем перетащите один значок на другой, создайте папку и назовите её «Здоровье». Если в приложении есть вход по отпечатку или коду, включите и его.

Реклама — в статье, адаптивная

Советы

Указывайте во всех трёх приложениях один и тот же номер мобильного: с разными номерами трудно понять, откуда пришло уведомление.
При записи в MHRS сохраните выбор города, района, больницы и клиники в потоке «Randevu Al» — в следующий раз те же фильтры подставятся сами.
Результаты анализов удобно скачивать в PDF из раздела «Tetkiklerim» в e-Nabız и хранить в отдельной папке файлового менеджера, чтобы показать их на приёме.
Устанавливайте приложения только из Play Store или App Store и только те записи, где издателем указано Министерство здравоохранения; копии с похожими названиями обходите стороной.

Внимание

Никогда не вводите номер удостоверения и пароль e-Devlet на сторонних экранах, в ответ на SMS или по просьбе звонящего. Сообщения со ссылкой под видом обновления медицинского приложения, которые требуют пароль, — мошенничество: госучреждение не звонит и не спрашивает пароль. Перед продажей или передачей телефона выйдите из всех трёх приложений и удалите данные.

Частые вопросы

+У меня нет пароля e-Devlet, смогу ли я войти в эти приложения?

В MHRS можно войти по собственному паролю, но для e-Nabız и Hayat Eve Sığar нужна проверка личности. Проще всего получить пароль e-Devlet в отделении PTT или войти через банковское приложение.

+Не запутаются ли данные, если держать три приложения на одном телефоне?

Нет. Каждое приложение показывает свою услугу, а источник данных один и тот же номер удостоверения, поэтому сведения согласованы. Если увидите расхождение, уточните его в колл-центре соответствующего учреждения.

+SIM оформлена на другого человека, код подтверждения не приходит. Что делать?

Приложения сверяют зарегистрированный номер, поэтому линия должна быть на ваше имя. Переоформите её на себя в офисе оператора или обновите зарегистрированный номер через e-Devlet.

+Напоминания о записи не приходят, в чём причина?

Сначала проверьте разрешения на уведомления в настройках телефона, затем телефон и e-mail в разделе «Profil» в MHRS. Если режим экономии заряда ограничивает работу приложения в фоне, уведомления могут задерживаться.

+Можно ли записать ребёнка к врачу со своего телефона?

Да. Добавьте ребёнка в разделе «Yakınlarım» в MHRS, и при записи вы сможете выбрать его имя. В e-Nabız дополнительно настройте наблюдение за родственником.

Источники и проверка

Последняя проверка: 15 сентября 2026 г.. сообщите нам. Названия приложений, кнопок и разделов приведены в турецком оригинале, поскольку интерфейс этих приложений не переведён на русский.

Этот материал носит справочный характер; в вопросах госуслуг приоритет за актуальными сообщениями учреждения. Подробнее: отказ от ответственности.

N?
Nasıl Yapabilir? Editör Ekibi

Resmî kaynaklara dayanan, Türkiye için yazılmış adım adım rehberler. Наши принципы →