Wie richte ich Gerätefreigabe und Transaktionspasswort ein?
Anleitung, um das Mobile Banking auf einem neuen Handy freizuschalten: Gerätefreigabe und Transaktionspasswort Schritt für Schritt.
Kurze Antwort
Laden Sie die App Ihrer Bank nur aus dem offiziellen Store und melden Sie sich mit Kundennummer und Online-Banking-Passwort an. Auf einem unbekannten Handy führt die App zur Gerätefreigabe: Geben Sie den per SMS zugesandten Code ein und benennen Sie das Gerät. Legen Sie danach unter Einstellungen im Bereich Passwort-Verwaltung ein Transaktionspasswort fest und bestätigen Sie es.
Das brauchst du
Schritt für Schritt
App aus dem offiziellen Store laden
Öffnen Sie den App Store oder Google Play, suchen Sie nach dem Namen Ihrer Bank und prüfen Sie, dass die Bank selbst als Anbieter eingetragen ist. Nachgemachte Apps mit ähnlichen Namen in den Suchergebnissen unbedingt meiden. Bestätigen Sie nach der Installation die Anfragen für Mitteilungen und SMS-Zugriff wie angezeigt.
Im Mobile Banking anmelden
Starten Sie die App und tippen Sie auf "Anmelden" oder "Zum Mobile Banking". Geben Sie Kundennummer oder Identifikationsnummer und Ihr Online-Banking-Passwort ein. Falls Ihnen das Passwort fehlt, erstellen Sie über "Passwort vergessen" mit Ihren Kartendaten ein neues.
Gerätefreigabe abschließen
Kennt die App das Handy nicht, erscheint der Bildschirm "Gerätefreigabe" oder "Vertrauenswürdiges Gerät registrieren". Tippen Sie den Einmalcode ein, der an die hinterlegte Mobilnummer geht. Kommt kein Code, nutzen Sie "Code erneut senden"; ist die Nummer veraltet, muss sie zuerst in der Filiale aktualisiert werden.
Gerät benennen und speichern
Nach der Prüfung fragt die App nach einem Namen für das Gerät. Wählen Sie eine Bezeichnung, an der Sie Ihr eigenes Handy erkennen, und tippen Sie auf "Speichern" oder "Bestätigen". Dadurch entfällt die SMS bei jeder späteren Anmeldung. Im selben Schritt lässt sich der Login per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung aktivieren.
Transaktionspasswort festlegen
Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das Profilsymbol oder "Einstellungen" und öffnen unter "Passwort-Verwaltung" bzw. "Sicherheitseinstellungen" den Punkt "Transaktionspasswort festlegen". Geben Sie das neue Passwort zweimal ein; Geburtsjahre sowie wiederholte oder fortlaufende Ziffern werden meist abgelehnt. Nach dem Speichern kommt eine Bestätigungs-SMS.
Bestätigungsverfahren prüfen
Sehen Sie in den Sicherheitseinstellungen nach, welches Verfahren für Überweisungen und Kartenzahlungen gilt. Banken bieten in der Regel Transaktionspasswort, SMS-Code oder eine Freigabe-Mitteilung in der App an. Wählen Sie für Ihre häufigsten Vorgänge das passende Verfahren und speichern Sie.
Mit einer kleinen Buchung testen
Übertragen Sie einen kleinen Betrag zwischen Ihren eigenen Konten und prüfen Sie, dass das Transaktionspasswort abgefragt und akzeptiert wird. So merken Sie ein Problem nicht erst bei einer dringenden Zahlung. Klappt es nicht, erneuern Sie das Passwort im selben Menü.
Tipps
Achtung
Kein echter Bankmitarbeiter fragt nach dem Code zur Gerätefreigabe, nach dem Transaktionspasswort oder nach einer Bildschirmfreigabe. Eine am Telefon angeleitete Gerätefreigabe führt dazu, dass Betrüger ihr eigenes Handy als vertrauenswürdiges Gerät für Ihr Konto registrieren. Legen Sie bei solchen Anrufen auf und rufen Sie die offizielle Servicenummer Ihrer Bank selbst an.
Häufige Fragen
+Muss ich für die Gerätefreigabe in die Filiale?
Meist nicht, der Code an die hinterlegte Mobilnummer genügt für die Freigabe in der App. Nur bei veralteter Nummer oder unvollständigen Kundendaten wird ein Filial- oder Videotermin nötig.
+Ich habe das Transaktionspasswort vergessen, was nun?
Über die Passwort-Verwaltung in den Einstellungen legen Sie mit Kartendaten und SMS-Prüfung ein neues fest. Ist der Zugang gesperrt, hilft nur ein Anruf beim Kundenservice.
+Kann ich ein Konto auf zwei Handys nutzen?
Viele Banken erlauben mehrere vertrauenswürdige Geräte, andere begrenzen auf ein aktives Gerät. Die Regel Ihrer Bank sehen Sie in der Liste der registrierten Geräte.
+Meine Mobilnummer hat sich geändert, geht die Freigabe trotzdem?
Erst muss die Nummer bei der Bank aktualisiert werden, sonst geht der Code an die alte Nummer. Das erfolgt meist in der Filiale, am Geldautomaten oder per Identitätsprüfung im Kundenservice.
+Sind Transaktionspasswort und SMS-Code dasselbe?
Nein. Das Transaktionspasswort legen Sie selbst fest und es bleibt gleich, der SMS-Code wird für jeden Vorgang neu erzeugt. Bei vielen Aufträgen verlangen Banken beides zusammen.
Quellen und Prüfung
Zuletzt geprüft: 15. September 2026. sag uns Bescheid. Bezeichnungen der Menüpunkte weichen je nach Bank und Land ab; die Schritte folgen dem in der Türkei üblichen Ablauf.
Dieser Inhalt dient der Information; bei Behördengängen gelten die aktuellen Angaben der zuständigen Stelle. Details: Haftungsausschluss.