Hoe stel je apparaatgoedkeuring en een transactiecode in?
Stap voor stap je nieuwe telefoon koppelen aan de bankapp en een eigen transactiecode instellen.
Kort antwoord
Download de app van je bank uit de officiële store en log in met je klantnummer of BSN en je internetbankieren-wachtwoord. Op een onbekende telefoon volgt de stap apparaatgoedkeuring: vul de sms-code in en geef het toestel een naam. Ga daarna naar Instellingen, open Wachtwoordbeheer of Beveiliging en stel je transactiecode in met een dubbele invoer.
Wat je nodig hebt
Stap voor stap
Download de app officieel
Open de App Store of Google Play en zoek op de naam van je bank. Controleer dat de ontwikkelaar de bank zelf is, want er staan namaakapps met bijna dezelfde naam tussen de zoekresultaten. Bevestig na de installatie de gevraagde rechten voor meldingen en sms zoals ze op het scherm verschijnen.
Log in op mobiel bankieren
Tik op "Inloggen" of "Naar mobiel bankieren" en vul je klantnummer of BSN in, gevolgd door je wachtwoord voor internetbankieren. Ken je dat wachtwoord niet, gebruik dan de link "Wachtwoord vergeten" op hetzelfde scherm en maak een nieuw wachtwoord aan met je kaartgegevens.
Rond de apparaatgoedkeuring af
Kent de app je telefoon niet, dan kom je op het scherm "Apparaatgoedkeuring" of "Vertrouwd apparaat toevoegen". Vul de eenmalige code in die naar het bij de bank bekende nummer is gestuurd. Komt er niets binnen, gebruik dan "Code opnieuw versturen"; is je nummer verouderd, laat het eerst bijwerken.
Geef het toestel een naam
Na de verificatie vraagt de app om een naam voor dit apparaat. Kies iets waarmee je je eigen telefoon direct herkent en tik op "Opslaan" of "Bevestigen". Dank zij deze registratie hoef je bij een volgende login niet elke keer op een sms te wachten, en kun je op hetzelfde scherm vingerafdruk of gezichtsherkenning aanzetten.
Stel de transactiecode in
Tik op het profielicoon of ga naar "Instellingen" en open onder "Wachtwoordbeheer" of "Beveiliging" de optie "Transactiecode instellen". Voer de nieuwe code twee keer in; geboortejaren, herhalende of opeenvolgende cijfers worden meestal geweigerd. Na het opslaan krijg je een bevestiging per sms.
Controleer de bevestigingsmethode
Kijk in de beveiligingsinstellingen welke methode geldt voor overboekingen en kaarttransacties. Banken bieden doorgaans de transactiecode, een sms-code of een pushmelding in de app aan. Kies per transactiesoort die je vaak gebruikt de methode die je wilt en bewaar de instelling.
Test met een kleine overboeking
Maak een klein bedrag over tussen je eigen rekeningen en kijk of de transactiecode wordt gevraagd en geaccepteerd. Zo merk je niet pas tijdens een dringende betaling dat de code niet werkt. Loopt het mis, dan vernieuw je de code via hetzelfde menu.
Tips
Let op
Geen enkele echte bankmedewerker vraagt om je apparaatcode, je transactiecode of om schermdeling. Wie je telefonisch door de apparaatgoedkeuring loodst, registreert in werkelijkheid zijn eigen telefoon als vertrouwd apparaat op jouw rekening. Hang bij zo'n gesprek op en bel zelf het officiële nummer van je bank.
Veelgestelde vragen
+Moet ik naar een kantoor voor de apparaatgoedkeuring?
Meestal niet: het gaat in de app met de code die naar je geregistreerde mobiele nummer komt. Is je nummer verouderd of je klantdossier onvolledig, dan kan een kantoorbezoek of videogesprek nodig zijn.
+Ik ben mijn transactiecode vergeten, wat nu?
Via Instellingen en Wachtwoordbeheer in de app maak je een nieuwe code aan met je kaartgegevens en een sms-verificatie. Is je rekening geblokkeerd, bel dan de klantenservice.
+Kan ik dezelfde rekening op twee telefoons gebruiken?
De meeste banken staan meerdere vertrouwde apparaten toe, sommige beperken het tot één actief toestel. In de lijst "Mijn apparaten" zie je welke regel jouw bank hanteert.
+Mijn telefoonnummer is gewijzigd, kan ik toch koppelen?
Werk eerst je nummer bij de bank bij, want de code gaat naar het oude nummer. Dat bijwerken gebeurt doorgaans op kantoor, via een geldautomaat of met identiteitscontrole bij de klantenservice.
+Zijn een transactiecode en een sms-code hetzelfde?
Nee. De transactiecode is een vaste code die jij zelf kiest; de sms-code wordt per transactie eenmalig aangemaakt. Bij veel opdrachten vragen banken beide tegelijk.
Bronnen en controle
Laatst gecontroleerd: 15 september 2026. laat het ons weten. Menunamen zijn algemeen gehouden; Nederlandse en Belgische banken gebruiken uiteenlopende termen zoals transactiecode, ondertekencode of digipas-code.
Deze inhoud is informatief; bij officiële procedures gelden de actuele mededelingen van de betreffende instantie. Details: disclaimer.