Hoe zet je bellen via wifi (VoWiFi) en VoLTE aan?
Zet VoLTE en bellen via wifi in tien minuten aan en bel helder in kelders, liften en huizen met dikke muren.

Kort antwoord
Zet op Android VoLTE aan via Instellingen > Verbindingen > Mobiele netwerken > VoLTE-gesprekken, daarna Instellingen > Verbindingen > Bellen via wifi. Op iPhone: Instellingen > Mobiel netwerk > Opties mobiele data > Spraak en data > LTE, VoLTE aan, daarna Instellingen > Telefoon > Bellen via wifi. Test met vliegtuigmodus aan en wifi handmatig aan. Duurt 10 minuten en kost niets extra.
Wat je nodig hebt
Stap voor stap
Controleer abonnement en toestel
Open de app van je provider en kijk bij Mijn abonnement of je een 4G- of 5G-bundel hebt. Bij prepaid, zakelijke bundels en oude abonnementen staat bellen via wifi soms uit; vraag het dan aan via de app of bij de klantenservice. Een aanvraag is meestal binnen 5 tot 10 minuten in het netwerk verwerkt.
Werk je toestel bij en zet de netwerkmodus op 4G/5G
Ga op Android naar Instellingen > Software-update > Downloaden en installeren, op iPhone naar Instellingen > Algemeen > Software-update. Kies daarna op Android bij Instellingen > Verbindingen > Mobiele netwerken > Netwerkmodus de optie 5G/LTE/3G/2G (automatisch). Blijft de modus op 3G staan, dan verschijnt de VoLTE-schakelaar helemaal niet.
Zet VoLTE aan
Bij Samsung: Instellingen > Verbindingen > Mobiele netwerken > VoLTE-gesprekken aanzetten. Bij Xiaomi: Instellingen > Simkaarten en mobiele netwerken > tik op de sim > VoLTE inschakelen. Op iPhone: Instellingen > Mobiel netwerk > Opties mobiele data > Spraak en data > LTE, VoLTE aan. Dat het toestel 10 tot 20 seconden geen bereik heeft, is normaal.
Zet bellen via wifi aan
Bij Samsung: Instellingen > Verbindingen > Bellen via wifi aanzetten. Bij Xiaomi: Instellingen > Simkaarten en mobiele netwerken > Bellen via wifi. Op iPhone: Instellingen > Telefoon > Bellen via wifi > Bellen via wifi op deze iPhone. Deze stap werkt niet zolang VoLTE uit staat, houd de volgorde dus aan.
Vul je noodadres in
Bevestig de melding die verschijnt zodra je bellen via wifi aanzet en vul het volledige adres van je woning of werk in als de provider daarom vraagt. Dit adres wordt gebruikt als locatie wanneer je 112 belt via wifi. Werk het bij zodra je verhuist.
Test met vliegtuigmodus
Zet vliegtuigmodus aan en schakel daarna wifi handmatig weer in, zodat je toestel alleen met de modem verbonden is. In de statusbalk hoort nu VoWiFi of Bellen via wifi te staan. Bel het tweede nummer, praat dertig seconden en controleer of het geluid zonder vertraging doorkomt.
Reset de netwerkinstellingen als het niet werkt
Ontbreekt de schakelaar of komt het gesprek niet tot stand? Ga bij Samsung naar Instellingen > Algemeen beheer > Reset > Netwerkinstellingen resetten, op iPhone naar Instellingen > Algemeen > Overzetten of iPhone resetten > Reset > Netwerkinstellingen. Bewaarde wifi-wachtwoorden verdwijnen, dus houd het modemwachtwoord bij de hand. Start opnieuw op en herhaal stap 3 en 4.
Tips
Let op
Bel je 112 via wifi, dan gebruikt de provider het noodadres uit je instellingen als locatie. Ben je in een andere stad en is dat adres niet actueel, dan komt de hulpdienst op de verkeerde plek uit. Bij stroomuitval valt de modem weg en werkt bellen via wifi helemaal niet meer, controleer daarom ook het gewone netwerkbereik van je lijn.
Veelgestelde vragen
+Kost bellen via wifi extra geld?
Nee. Gesprekken in Nederland gaan van de gewone minuten in je bundel af. Er wordt alleen een heel kleine hoeveelheid wifi-data gebruikt en niets van je mobiele databundel.
+Ik zie de VoLTE-optie helemaal niet, wat nu?
Meestal komt dat door oude software, een netwerkmodus die op 3G vaststaat of een toestel uit het buitenland. Werk de software bij, zet de netwerkmodus op automatisch en vraag je provider of 4G op je lijn open staat.
+Kan ik in het buitenland bellen via wifi?
Providers ondersteunen dit meestal wel, maar in sommige landen staat het uit of wordt het als buitenlandgesprek afgerekend. Check de voorwaarden in de app van je provider voor je vertrekt.
+Valt het gesprek weg als ik de deur uit loop?
Met VoLTE aan draagt je toestel het gesprek naadloos over van wifi naar het mobiele netwerk. Staat VoLTE uit, dan valt het gesprek weg zodra je buiten wifibereik komt.
+Verandert er iets aan WhatsApp-gesprekken?
Nee. WhatsApp en vergelijkbare apps bellen al via internet; VoWiFi geldt alleen voor normale gesprekken met een telefoonnummer.
Bronnen en controle
Laatst gecontroleerd: 15 september 2026. laat het ons weten. Bewerkt voor Nederland: providers KPN, Odido en Vodafone, noodnummer 112 en Nederlandse menunamen.
Deze inhoud is informatief; bij officiële procedures gelden de actuele mededelingen van de betreffende instantie. Details: disclaimer.