MHRS növbəsi necə ləğv edilir?
MHRS növbənizi sayt, mobil tətbiq və ya ALO 182 vasitəsilə ləğv etmək və məhdudiyyət riskindən qorunmaq yolları.
Qısa cavab
MHRS tətbiqinə və ya mhrs.gov.tr saytına e-Devlet şifrənizlə daxil olun, "Randevularım" bölməsində müvafiq növbəni tapın, "İptal Et" düyməsini basıb təsdiqləyin. İnternetiniz yoxdursa, ALO 182 Mərkəzi Həkim Növbə Sistemi xəttinə zəng edib T.C. kimlik nömrənizlə ləğv tələbi verə bilərsiniz.
Lazım olanlar
Addım-addım
Sistemə daxil ol
MHRS mobil tətbiqini açın və ya brauzerdən mhrs.gov.tr ünvanına keçin. "Giriş Yap" ekranında e-Devlet ilə giriş seçimindən, yaxud MHRS istifadəçi adı və şifrənizdən istifadə edin. e-Devlet şifrəsini xatırlamırsınızsa, onu PTT filiallarında yeniləmək mümkündür.
Randevularım bölməsini aç
Daxil olduqdan sonra əsas menyudan "Randevularım" başlığına toxunun. Tətbiqdə bu bölmə aşağı menyuda "Randevularım" ikonu ilə, saytda isə yuxarı menyuda yerləşir. Burada gələcək tarixli aktiv növbələriniz sıralanır.
Ləğv olunacaq növbəni seç
Siyahıda xəstəxana, poliklinika və həkim adını yoxlayaraq düzgün qeydi tapın. Bir neçə aktiv növbəniz varsa, quruma diqqət yetirin; səhv qeydi ləğv etsəniz, yenidən növbə götürmək lazım gələcək.
İptal Et düyməsini bas
Növbə kartının üzərindəki "İptal Et" düyməsinə toxunun. Sistem "Randevunuzu iptal etmek istediğinize emin misiniz?" şəklində təsdiq pəncərəsi açır; "Evet" ya da "Onayla" seçimini işarələyin. Təsdiq vermədən ləğv tamamlanmır.
Ləğvin baş tutduğunu yoxla
Təsdiqdən sonra "Randevularım" siyahısını yeniləyin və qeydin aktivlər arasından çıxdığını görün. Keçmiş növbələr bölməsində status "İptal Edildi" kimi görünməlidir. Ekran görüntüsü saxlamaq sonrakı mübahisələrdə işinizi asanlaşdırır.
İnternet yoxdursa ALO 182-ni yığ
Tətbiqə çıxışınız yoxdursa, ALO 182 Mərkəzi Həkim Növbə Sistemi çağrı mərkəzinə zəng edin. Səsli yönləndirmədə növbə ləğvi seçimini seçib T.C. kimlik nömrənizi daxil edin, sonra operatora hansı növbəni ləğv etdirmək istədiyinizi bildirin.
Vaxtı keçmişsə üzrlü səbəb bildir
Növbəyə gedə bilməmisinizsə və ləğv müddəti bitmişsə, vəziyyəti xəstəxananın xəstə hüquqları bölməsinə ya da MHRS-dəki "Bize Ulaşın" hissəsinə yazılı çatdırın. Arayış kimi sənədiniz varsa əlavə edin; üzrün qəbul olunub-olunmamasına qurum qərar verir.
Məsləhətlər
Diqqət
Növbəyə getməmək və onu ləğv də etməmək MHRS-də müəyyən müddət yeni növbə götürə bilməməyinizə yol aça bilər. Neçə dəfə gəlməmədən sonra hansı məhdudiyyətin tətbiq olunduğu və ləğv üçün son müddət Səhiyyə Nazirliyinin qaydalarına görə dəyişə bilər; öz vəziyyətiniz üçün tətbiqdəki xəbərdarlığı oxuyun ya da ALO 182-yə zəng edin.
Tez-tez verilən suallar
+Növbə saatından bir az əvvəl ləğv edə bilərəm?
Sistem növbə saatına müəyyən vaxt qaldıqda ləğv seçimini bağlaya bilər. "İptal Et" düyməsi görünmürsə, müddət bitib; ALO 182-yə zəng edərək vəziyyətinizi bildirməlisiniz.
+Növbəyə getməsəm cərimə yazılır?
Pul cəriməsi tətbiq olunmur, lakin MHRS üzərindən bir müddət yeni növbə götürə bilməmək məhdudiyyəti qoyula bilər. Şərtləri ALO 182-dən ya da tətbiqdəki xəbərdarlıqdan öyrənin.
+Məhdudiyyət gəlibsə xəstəxanaya heç gedə bilmirəm?
Növbəsiz xidmət göstərən təcili yardım bölmələri və ailə həkimliyi ilə əlaqəniz davam edir. Məhdudiyyət yalnız MHRS üzərindən yeni növbə götürməyi əngəlləyir.
+Başqasının növbəsini mən ləğv edə bilərəmmi?
MHRS-də yaxın şəxs kimi əlavə etmisinizsə, onun növbəsini öz hesabınızdan görüb ləğv edə bilərsiniz. Əks halda əməliyyatı növbə sahibi öz hesabından ya da ALO 182 vasitəsilə etməlidir.
+Ləğv etdim, amma növbə siyahıda qalıb, nə edim?
Tətbiqdən çıxıb yenidən daxil olun və "Randevularım" siyahısını yeniləyin. Qeyd hələ də aktiv görünürsə, ALO 182-yə zəng edib ləğvin sistemə işlənib-işlənmədiyini təsdiqlətdirin.
Mənbələr və yoxlama
Son yoxlama: 15 sentyabr 2026. bizə bildir. MHRS Türkiyə Səhiyyə Nazirliyinin sistemidir; menyu adları tətbiqdə türkcə göstərilir və mətndə olduğu kimi saxlanılıb.
Bu məzmun məlumat xarakterlidir; rəsmi işlərdə aidiyyəti qurumun aktual elanları əsasdır. Ətraflı: məsuliyyətdən imtina.