Comment sauver un téléphone tombé dans l'eau ?
Sauvez un téléphone mouillé sans riz, sans sèche-cheveux et sans recharge : séchez-le dans le bon ordre.
Réponse courte
Sortez-le de l'eau, éteignez-le avec les boutons sans toucher l'écran, retirez le tiroir SIM et la coque. Essuyez-le, posez-le incliné port vers le bas et secouez-le doucement toutes les 2-3 minutes pendant un quart d'heure. Laissez sécher 48 heures minimum à température ambiante avec un léger courant d'air, sans le brancher.
Ce qu’il te faut
Étape par étape
Éteignez l'appareil
Dès la sortie de l'eau, sans jouer avec l'écran, maintenez 2 secondes le bouton latéral et le bouton de baisse du volume, puis faites glisser « Éteindre ». Sur Android, touchez « Éteindre » dans le menu d'alimentation. C'est sur un appareil allumé que le risque de court-circuit est le plus élevé.
Retirez le tiroir SIM et la coque
Poussez l'aiguille SIM dans le trou du tiroir et sortez-le, ainsi que la carte microSD si l'appareil en a une. Enlevez la coque, la protection d'écran et les accessoires branchés. Ces cavités retiennent l'eau et leur ouverture crée un passage d'air pour l'évacuation.
Essuyez et évacuez l'eau
Séchez l'écran, le dos et les tranches avec de l'essuie-tout. Tenez le téléphone incliné à 45 degrés, port de charge vers le bas, et tapotez-le 10 à 15 fois contre votre paume ; répétez toutes les 2-3 minutes pendant 15 minutes. Absorbez l'eau qui sort du haut-parleur et des ports, sans enfoncer de papier dedans.
Séchez 48 heures à température ambiante
Appuyez le téléphone contre un verre ou sur une serviette sèche, port vers le bas, et envoyez un souffle léger avec un ventilateur placé à 1-1,5 mètre. Si vous avez du gel de silice, mettez l'appareil avec les sachets dans un bocal fermé. Attendez 48 heures complètes, idéalement 72, sans jamais l'allumer.
Vérifiez le port avant d'allumer
À la fin du délai, éclairez le port de charge avec une lampe : s'il n'y a ni humidité, ni buée, ni dépôt blanc, allumez le téléphone. Écoutez ensuite un enregistrement audio, testez les caméras avant et arrière, puis le tactile aux quatre coins de l'écran. Si le son grésille ou l'écran est taché, laissez sécher encore quelques jours.
Sauvegardez immédiatement vos données
Si le téléphone fonctionne, sauvegardez avant tout le reste : sur iPhone, Réglages > identifiant Apple > iCloud > Sauvegarde iCloud > « Sauvegarder maintenant » ; sur Android, Paramètres > Google > Sauvegarde > « Sauvegarder maintenant ». Un appareil mouillé peut tomber en panne des semaines plus tard.
Faites contrôler l'humidité en service agréé
S'il s'agit d'eau de mer, d'eau de piscine, de thé ou d'eau de toilettes, allez au service après-vente même si l'appareil marche : les résidus de sel et de sucre rongent la carte en quelques mois. Les services agréés Apple et Samsung lisent l'indicateur d'humidité interne et peuvent faire un nettoyage ultrasonique.
Astuces
Attention
Le riz, le sèche-cheveux, le radiateur, le four et l'air comprimé ne sont pas des méthodes de sauvetage, ce sont des causes de dégâts. La poussière de riz et l'amidon entrent dans le port et le haut-parleur, l'air chaud fait fondre les joints et pousse l'humidité vers l'intérieur. L'erreur la plus fatale reste de brancher un téléphone mouillé : le court-circuit détruit carte mère et batterie.
Questions fréquentes
+Le riz ne fonctionne vraiment pas ?
Non. Lors des tests, le riz absorbe l'humidité plus lentement qu'un simple séchage à l'air libre, et ses poussières et grains peuvent entrer dans le port de charge ou la grille du haut-parleur. Le gel de silice ou un courant d'air est plus efficace.
+Mon téléphone est certifié IP68, je peux ne rien faire ?
Non. Le test IP68 se fait dans 1,5 mètre d'eau douce pendant 30 minutes : eau salée, eau savonneuse, eau sous pression et eau chaude sont hors couverture. L'âge, les chutes et un changement d'écran affaiblissent aussi les joints.
+Après combien d'heures puis-je le brancher ?
48 heures au minimum, 72 heures pour un liquide salé ou sucré. Éclairez le port avec une lampe pour vérifier l'absence de buée et de dépôt ; si l'iPhone affiche une alerte liquide, attendez qu'elle disparaisse.
+Les dégâts d'eau sont-ils couverts par la garantie en France ?
Non. Le contact avec un liquide est considéré comme un dommage causé par l'utilisateur et sort de la garantie légale de conformité. La réparation est payante, sauf assurance mobile souscrite à part ou option opérateur.
+Quels signes imposent un passage au service après-vente ?
Grésillement du haut-parleur, tache ou ligne sur l'écran, photos voilées, batterie qui se vide vite, appareil qui chauffe ou refuse de charger. Dès l'un de ces signes, arrêtez d'utiliser le téléphone et confiez-le à un service agréé.
Sources et vérification
Dernière vérification : 15 septembre 2026. préviens-nous. Contenu adapté à la France : garantie légale de conformité de 2 ans, dégâts liquides exclus, services agréés Apple et Samsung.
Ce contenu est informatif ; pour les démarches, les annonces officielles de l’organisme concerné priment. Détails : clause de non-responsabilité.