Hoe redt u een telefoon die in het water is gevallen?
Een natte telefoon red je niet met rijst, een haardroger of een laadpoging, maar door in de juiste volgorde te drogen.
Kort antwoord
Haal de telefoon direct uit het water, zet hem uit met de knoppen en verwijder de simkaarthouder en het hoesje. Droog de buitenkant met keukenpapier, houd de laadpoort naar beneden en schud hem 15 minuten lang elke 2-3 minuten zachtjes uit. Laat hem daarna minstens 48 uur drogen op kamertemperatuur met lichte luchtstroom. Sluit hem in die tijd niet aan op de lader.
Wat je nodig hebt
Stap voor stap
Zet de telefoon uit
Blijf van het scherm af: houd de zijknop en de volumeknop omlaag 2 seconden samen ingedrukt en sleep de schuifregelaar "Zet uit". Op Android tik je op "Uitschakelen". Een toestel dat aan blijft heeft het hoogste risico op kortsluiting tussen de circuits; uitzetten haalt dat risico weg.
Verwijder simhouder en hoesje
Druk de simpin in het gaatje van de houder en trek de lade eruit; zit er een microSD-kaart in, haal die er ook uit. Verwijder het hoesje, de screenprotector en alle kabelaccessoires. Die holtes houden water vast en geven na het openen juist lucht om te drogen.
Droog de buitenkant en tik het water eruit
Veeg scherm, achterglas en randen droog met keukenpapier. Houd de telefoon 45 graden gekanteld met de laadpoort naar beneden en tik hem 10-15 keer zachtjes tegen je handpalm; herhaal dit 15 minuten lang elke 2-3 minuten. Neem water bij de speaker- en poortopeningen op met papier, maar duw nooit papier in de gaatjes.
Droog 48 uur op kamertemperatuur
Zet de telefoon met de poort naar beneden tegen een glas of op een droge doek en blaas er van 1 tot 1,5 meter afstand lichte lucht op met een bureauventilator. Heb je silicagel, leg het toestel dan met de zakjes in een pot met deksel. Wacht volle 48 uur zonder hem aan te zetten, 72 uur is veiliger.
Controleer de laadpoort en zet hem aan
Schijn na die tijd met een zaklamp in de poort; zie je geen vocht, condens of witte aanslag, zet de telefoon dan aan. Speel daarna een geluidsopname af via de speaker, test de voor- en achtercamera en raak alle vier de schermhoeken aan. Kraakt het geluid of zitten er vlekken in het scherm, laat hem dan nog een paar dagen drogen.
Maak direct een back-up
Werkt de telefoon, maak dan eerst een back-up: op iPhone via Instellingen > Apple Account > iCloud > iCloud-back-up > "Maak nu back-up"; op Android via Instellingen > Google > Back-up > "Nu back-uppen". Toestellen met waterschade kunnen weken later alsnog uitvallen, en dit is de enige garantie dat je je data houdt.
Laat vocht nakijken bij een erkend servicepunt
Ging het om zeewater, zwembadwater, thee of toiletwater, breng het toestel dan langs ook als het werkt; zout- en zoetresten vreten de printplaat in enkele maanden aan. Erkende servicepunten van Apple en Samsung lezen de vochtindicator in het toestel uit en kunnen ultrasoon reinigen of de plaat wassen.
Tips
Let op
Rijst, haardroger, kachel, oven en perslucht zijn geen reddingsmethode maar een oorzaak van schade. Rijststof en zetmeel komen in de poort en de speaker, en warme lucht smelt de rubbers en duwt vocht dieper het toestel in. De meest gemaakte fatale fout is een natte telefoon aan de lader hangen: dat sloopt via kortsluiting het moederbord en de accu onherstelbaar.
Veelgestelde vragen
+Werkt rijst echt niet?
Nee. In tests trekt rijst vocht langzamer op dan drogen in de open lucht, en stof en korrels kunnen in de laadpoort en het speakerrooster blijvende schade veroorzaken. Silicagel of luchtstroom werkt beter.
+Mijn telefoon is IP68, hoef ik dan niets te doen?
Toch wel. De IP68-test gebeurt in 1,5 meter zoet water gedurende 30 minuten; zout water, zeepwater, water onder druk en heet water vallen erbuiten. Ouderdom, vallen en schermvervanging zwakken de rubbers af, dus uitzetten en drogen blijft nodig.
+Na hoeveel uur mag ik hem aan de lader hangen?
Minimaal 48 uur, bij zout of zoet vocht 72 uur. Schijn met een zaklamp in de poort en controleer dat er geen condens of aanslag zit; geeft je iPhone een vloeistofmelding, wacht dan tot die verdwijnt.
+Valt waterschade in Nederland onder de garantie?
Nee, vloeistofcontact geldt als schade door de gebruiker en valt buiten de wettelijke garantie en de fabrieksgarantie. Reparatie is betaald; alleen een apart afgesloten telefoonverzekering of schadepakket van je provider vergoedt de kosten soms.
+Bij welke signalen moet ik naar een reparateur?
Kraken uit de speaker, vlekken of strepen op het scherm, wazige foto's, een accu die snel leegloopt, een toestel dat warm wordt of niet meer laadt. Stop bij een van deze signalen met gebruiken en breng hem naar een erkend servicepunt.
Bronnen en controle
Laatst gecontroleerd: 15 september 2026. laat het ons weten. Aangepast voor Nederland: wettelijke garantie op basis van conformiteit dekt geen vloeistofschade, en er wordt verwezen naar erkende servicepunten van Apple en Samsung en aan USB-C-modellen.
Deze inhoud is informatief; bij officiële procedures gelden de actuele mededelingen van de betreffende instantie. Details: disclaimer.