اپلیکیشن هویت دیجیتال e-Devlet چگونه روی گوشی نصب می‌شود؟

مراحل نصب اپلیکیشن e-Devlet Kapısı، خواندن کارت شناسایی با NFC و فعال‌سازی هویت دیجیتال روی گوشی.

Bir kişi evde masa başında, kimlik kartını akıllı telefonun arkasına yaslayarak NFC ile okutuyor.

پاسخ کوتاه

اپلیکیشن e-Devlet Kapısı را از App Store یا Google Play نصب کن، با رمز e-Devlet وارد شو و از منو بخش Dijital Kimlik را باز کن. NFC گوشی را روشن کن، کارت شناسایی چیپ‌دار جمهوری ترکیه را به پشت دستگاه بچسبان تا خوانده شود، سپس تأیید چهره را کامل کن. با تأیید نهایی، هویت دیجیتال روی گوشی آماده استفاده می‌شود.

چه چیزهایی لازم است

گوشی هوشمند با پشتیبانی NFC (اندروید یا آیفون)
کارت شناسایی چیپ‌دار جدید جمهوری ترکیه
رمز e-Devlet یا امضای موبایلی / امضای الکترونیک
اتصال اینترنت (وای‌فای یا داده موبایل)
قفل صفحه فعال روی گوشی (اثر انگشت، تشخیص چهره یا PIN)

گام به گام

01

اپلیکیشن را از فروشگاه رسمی نصب کن

در آیفون App Store و در اندروید Google Play را باز کن و عبارت «e-Devlet Kapısı» را جست‌وجو کن. اپلیکیشنی را نصب کن که سازنده‌اش Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi است؛ نسخه‌های تقلبی با نام مشابه می‌توانند اطلاعات هویتی‌ات را بدزدند. بعد از نصب، اپلیکیشن را باز کن و مجوزهای درخواستی را ببین.

02

با رمز e-Devlet وارد شو

در صفحه ورود، شماره شناسایی (T.C. Kimlik No) و رمز e-Devlet خود را وارد کن. اگر رمز نداری می‌توانی آن را در پاکت از شعبه‌های PTT بگیری یا از گزینه‌های امضای موبایلی، امضای الکترونیک و بانکداری اینترنتی در همان صفحه استفاده کنی. پس از ورود، کد تأییدی که به گوشی می‌آید را تأیید کن.

03

NFC گوشی را روشن کن

در اندروید مسیر Ayarlar > Bağlı cihazlar > Bağlantı tercihleri > NFC را باز کن و کلید را فعال کن. در آیفون NFC همیشه فعال است و نیازی به روشن کردن جداگانه ندارد. اگر قاب گوشی ضخیم است، برداشتن آن خواندن کارت را ساده‌تر می‌کند.

04

بخش Dijital Kimlik را باز کن

در صفحه اصلی اپلیکیشن، از منوی پایین یا میان میان‌برها روی عنوان «Dijital Kimlik» بزن. در صفحه‌ای که باز می‌شود گزینه «Dijital Kimliğimi Oluştur» یا «Kimliğimi Doğrula» را انتخاب کن. اپلیکیشن تو را به مرحله خواندن کارت هدایت می‌کند.

05

کارت شناسایی را به گوشی بخوان

اگر خواسته شد، شماره دسترسی کارت (CAN) را که روی سمت جلوی کارت درج شده وارد کن. سپس کارت را به پشت گوشی و نزدیک محل دوربین بچسبان و تا پایان خواندن حرکتش نده. اگر صدای بیپ یا علامت تأیید نیامد، کارت را کمی جابه‌جا کن و دوباره امتحان کن.

06

تأیید چهره را کامل کن

اپلیکیشن برای آزمون زنده‌بودن، با دوربین جلو از چهره‌ات تصویر می‌گیرد. صورتت را داخل کادر روی صفحه قرار بده، عینک و کلاه را بردار، در محل روشن بایست و اگر خواسته شد سرت را آرام بچرخان. با موفقیت تأیید، درخواست ثبت به سازمان مربوطه ارسال می‌شود.

07

قفل دستگاه و مجوزها را تأیید کن

در مرحله آخر اپلیکیشن برای دسترسی، اثر انگشت، تشخیص چهره یا PIN دستگاه را می‌خواهد؛ آن را تأیید کن و مجوز اعلان‌ها را فعال کن. با این کار هر بار که صفحه هویت دیجیتال را باز می‌کنی احراز هویت انجام می‌شود و کارت شناسایی روی گوشی آماده استفاده است.

تبلیغ — درون مقاله واکنش‌گرا

نکته‌ها

محل آنتن NFC در هر مدل گوشی متفاوت است؛ کارت را از بالای گوشی به سمت وسط آرام بکشان تا نقطه درست را پیدا کنی.
اگر داخل قاب گوشی کارت بانکی یا ورق فلزی باشد خواندن NFC مختل می‌شود؛ قاب را کامل بردار و دوباره امتحان کن.
قابلیت QR یا اشتراک‌گذاری در صفحه هویت دیجیتال را فقط وقتی شخص یا نهاد مجاز درخواست کرد استفاده کن و اسکرین‌شات آن را برای کسی نفرست.
اگر گوشی‌ات را عوض کنی باید همین مراحل را روی دستگاه جدید از ابتدا انجام دهی؛ ثبت دستگاه قبلی را با خروج از حساب در اپلیکیشن ببند.
رمز e-Devlet را در هیچ اپلیکیشن یا لینکی ذخیره نکن و پس از پایان کار از حساب خارج شو.

هشدار

رمز e-Devlet، اطلاعات کارت شناسایی یا کد تأیید را هرگز به کسی که تلفنی تماس می‌گیرد و آن‌ها را می‌خواهد نده؛ نهادهای رسمی این اطلاعات را تلفنی نمی‌پرسند. همچنین اپلیکیشن را فقط از App Store و Google Play نصب کن؛ فایل‌های APK که با لینک فرستاده می‌شوند می‌توانند اطلاعات هویتی‌ات را سرقت کنند.

پرسش‌های پرتکرار

+روی گوشی بدون NFC می‌توان هویت دیجیتال را راه‌اندازی کرد؟

نه. خواندن چیپ کارت شناسایی الزامی است، پس روی دستگاه‌های بدون پشتیبانی NFC مرحله ساخت هویت دیجیتال کامل نمی‌شود.

+با شناسنامه یا کارت کاغذی قدیمی هم می‌شود؟

نه. تأیید فقط با کارت شناسایی چیپ‌دار جدید انجام می‌شود؛ اگر این کارت را نداری باید از اداره ثبت احوال وقت بگیری و کارت بگیری.

+هویت دیجیتال جای کارت شناسایی فیزیکی را می‌گیرد؟

در جاهایی که آن را می‌پذیرند برای ارائه هویت قابل استفاده است. اما هر نهاد یا کسب‌وکاری ممکن است نپذیرد، پس همراه داشتن کارت فیزیکی امن‌تر است.

+کارت خوانده نمی‌شود و خطا می‌دهد؛ چه کار کنم؟

قاب را بردار، روشن بودن NFC را بررسی کن و کارت را آرام روی پشت گوشی حرکت بده تا نقطه آنتن را پیدا کنی. اگر مشکل ادامه داشت اپلیکیشن را ببند و باز کن یا دستگاه دیگری را امتحان کن.

+اگر گوشی‌ام گم شود از هویت دیجیتالم سوءاستفاده می‌شود؟

چون هنگام باز کردن صفحه، اثر انگشت، تشخیص چهره یا PIN خواسته می‌شود، دسترسی محافظت‌شده است. با این حال به‌محض متوجه شدن گم شدن، خط را مسدود کن و رمز e-Devlet را عوض کن.

منابع و راستی‌آزمایی

آخرین بررسی: 15 سپتامبر 2026. به ما بگو. نام منوها و گزینه‌ها همان‌طور که در اپلیکیشن ترکی نمایش داده می‌شود آورده شده تا کاربر بتواند آن‌ها را روی صفحه پیدا کند.

این محتوا جنبه‌ی اطلاع‌رسانی دارد؛ در امور اداری اعلان‌های روز نهاد مربوط ملاک است. جزئیات: سلب مسئولیت.

N?
Nasıl Yapabilir? Editör Ekibi

Resmî kaynaklara dayanan, Türkiye için yazılmış adım adım rehberler. اصول انتشار ما ←