Comment installer l'application e-Devlet Identité Numérique ?
Les étapes pour installer l'application e-Devlet Kapısı et activer l'Identité Numérique en lisant la carte d'identité avec le téléphone.
Réponse courte
Téléchargez l'application e-Devlet Kapısı sur l'App Store ou Google Play, connectez-vous avec votre mot de passe e-Devlet, puis ouvrez la rubrique Identité Numérique. Activez le NFC, posez votre carte d'identité turque à puce contre l'arrière du téléphone pour la lire, et terminez la vérification faciale. Une fois validée, votre identité numérique est prête sur le téléphone.
Ce qu’il te faut
Étape par étape
Téléchargez l'application depuis la boutique officielle
Ouvrez l'App Store sur iPhone ou Google Play sur Android et cherchez « e-Devlet Kapısı ». Installez uniquement l'application dont l'éditeur est le Bureau de la transformation numérique de la Présidence, car les copies aux noms similaires peuvent réclamer vos données d'identité. Lancez ensuite l'application et examinez les autorisations demandées.
Connectez-vous avec le mot de passe e-Devlet
Sur l'écran de connexion, saisissez votre numéro d'identité turque puis votre mot de passe e-Devlet. Si vous n'en avez pas, retirez-le sous enveloppe dans un bureau PTT ou utilisez la signature mobile, la signature électronique ou la banque en ligne proposées à l'écran. Validez enfin le code de vérification reçu sur votre téléphone.
Activez le NFC du téléphone
Sur Android, allez dans Paramètres > Appareils connectés > Préférences de connexion > NFC et activez l'interrupteur. Sur iPhone, le NFC est toujours actif et aucune action n'est nécessaire. Si votre coque est épaisse, retirez-la pour faciliter la lecture de la carte.
Ouvrez la rubrique Identité Numérique
Sur l'écran d'accueil de l'application, touchez « Dijital Kimlik » dans le menu du bas ou parmi les raccourcis. Choisissez ensuite « Créer mon identité numérique » ou « Vérifier mon identité ». L'application vous guide alors vers l'étape de lecture de la carte.
Faites lire la carte d'identité par le téléphone
Saisissez si demandé le numéro d'accès à la carte (CAN) imprimé au recto. Posez ensuite la carte contre l'arrière du téléphone, près de l'appareil photo, et ne la bougez pas jusqu'à la fin de la lecture. Si aucun bip ni coche de confirmation n'apparaît, déplacez légèrement la carte et réessayez.
Terminez la vérification faciale
L'application filme votre visage avec la caméra frontale pour un test de vivacité. Placez votre visage dans le cadre affiché, retirez lunettes et chapeau, restez dans un endroit bien éclairé et tournez lentement la tête si on vous le demande. Si la vérification réussit, la demande d'enregistrement est transmise à l'administration.
Confirmez le verrouillage et les autorisations
À la dernière étape, l'application demande un accès par empreinte, reconnaissance faciale ou code PIN de l'appareil : acceptez-le et activez les notifications. Ainsi, une authentification est exigée à chaque ouverture de l'écran Identité Numérique et votre carte devient utilisable sur le téléphone.
Astuces
Attention
Ne communiquez jamais votre mot de passe e-Devlet, les informations de votre carte d'identité ou un code de vérification à quelqu'un qui vous appelle : les administrations ne demandent pas ces données par téléphone. Téléchargez l'application uniquement depuis l'App Store ou Google Play, car les fichiers APK envoyés par lien peuvent voler vos données d'identité.
Questions fréquentes
+Peut-on installer l'Identité Numérique sur un téléphone sans NFC ?
Non. La lecture de la puce de la carte d'identité est obligatoire, donc l'étape de création de l'Identité Numérique ne peut pas aboutir sur un appareil sans NFC.
+Est-ce possible avec l'ancienne carte d'identité en papier ?
Non. La vérification exige la carte d'identité turque à puce de nouveau modèle ; sans elle, prenez rendez-vous à la direction de l'état civil pour la faire établir.
+L'Identité Numérique remplace-t-elle la carte physique ?
Elle peut servir de justificatif d'identité là où elle est acceptée. Comme certaines administrations ou entreprises peuvent la refuser, il reste prudent de garder la carte sur soi.
+La carte n'est pas lue et l'écran affiche une erreur, que faire ?
Retirez la coque, vérifiez que le NFC est activé et déplacez lentement la carte à l'arrière du téléphone pour trouver l'antenne. Si le problème persiste, redémarrez l'application ou essayez un autre appareil.
+Si je perds mon téléphone, mon identité numérique peut-elle être détournée ?
L'accès est protégé, car une empreinte, une reconnaissance faciale ou un code PIN est exigé à l'ouverture. Dès que vous constatez la perte, faites bloquer votre ligne et changez votre mot de passe e-Devlet.
Sources et vérification
Dernière vérification : 15 septembre 2026. préviens-nous. Contenu adapté du guide turc : les noms de menus de l'application e-Devlet Kapısı restent en turc dans l'interface.
Ce contenu est informatif ; pour les démarches, les annonces officielles de l’organisme concerné priment. Détails : clause de non-responsabilité.