Wie verfolgt man den Pass-Antrag und die Zustellung?
So prüfst du über e-Devlet und die PTT-Sendungsverfolgung selbst, in welcher Phase dein Pass-Antrag gerade steckt.
Kurze Antwort
Bewahre den Antragsbeleg auf, den du im Einwohnermeldeamt bekommst. Den Status siehst du im e-Devlet-Portal über den Dienst "Pasaport Başvuru Durumu Sorgulama", nach dem Druck dann über die PTT-Seite "Gönderi Takip" mit der Barcodenummer. Die Zustelldauer hängt vom Antragsaufkommen ab; verbindliche Auskunft gibt das Einwohnermeldeamt oder die NVİ-Hotline.
Das brauchst du
Schritt für Schritt
Antragsbeleg sichern
Nach dem Termin im Einwohnermeldeamt erhältst du einen Pass-Antragsbeleg. Die Antragsnummer und die PTT-Barcodenummer darauf sind der Schlüssel für jede spätere Abfrage. Fotografiere den Beleg und speichere ihn zusätzlich auf dem Handy.
Kontakt- und Adressdaten prüfen
Prüfe im e-Devlet-Profil unter "İletişim Bilgilerim" deine Telefonnummer und E-Mail-Adresse, die Wohnadresse über "Adres Değişikliği Bildirimi" oder "Yerleşim Yeri ve Diğer Adres Belgesi". Der Pass kommt per Kurier, eine falsche Adresse verzögert die Zustellung oder führt zur Rücksendung.
Status über e-Devlet abfragen
Öffne turkiye.gov.tr, melde dich an und tippe "pasaport" in das Suchfeld. Starte den Dienst "Pasaport Başvuru Durumu Sorgulama" der Generaldirektion für Bevölkerungs- und Staatsangehörigkeitsangelegenheiten und klicke auf "Sorgula". Am Bildschirm siehst du die aktuelle Phase und nach dem Druck die Versanddaten.
Sendung bei der PTT verfolgen
Sobald der Pass gedruckt und versandt ist, entsteht eine Barcodenummer, die im e-Devlet-Bildschirm oder per SMS erscheint. Gib sie auf ptt.gov.tr unter "Gönderi Takip" oder in der App PTTM ein. Die Abfrage zeigt auch, ob die Sendung bereits in der Auslieferung ist.
Pass entgegennehmen
Wirst du bei der Auslieferung nicht angetroffen, hol die Sendung mit dem Ausweis in der PTT-Filiale ab, die auf dem Benachrichtigungszettel steht. Der Pass wird nur an die berechtigte Person oder an eine ordnungsgemäß bevollmächtigte Person ausgehändigt. Bei Kinderpässen muss ein Elternteil mit Ausweis erscheinen.
Bei Verzögerung nachfragen
Zeigt der Abfragebildschirm keinen Fortschritt, ruf das Einwohnermeldeamt der Provinz oder des Kreises an, in dem du den Antrag gestellt hast. Für Probleme beim Versand ist der PTT-Kundendienst zuständig. Bleibt es ungelöst, stelle über e-Devlet mit "CİMER Başvurusu" eine schriftliche Anfrage und bewahre die Vorgangsnummer auf.
Tipps
Achtung
Der häufigste Fehler ist der Verlust der Barcodenummer auf dem Antragsbeleg, denn ohne sie wird die Sendungsverfolgung schwierig. Wird die Sendung an der Adresse nicht angetroffen und innerhalb der Lagerfrist nicht abgeholt, geht sie zurück, und du musst den Pass über einen erneuten Schriftwechsel mit dem Einwohnermeldeamt anfordern.
Häufige Fragen
+In wie vielen Tagen kommt der Pass an?
Eine feste Frist gibt es nicht. Druck- und Versandzeit hängen vom Antragsaufkommen, der Passart und deiner Adresse ab. Aktuelle Auskunft gibt das Einwohnermeldeamt oder die NVİ-Hotline.
+Wie frage ich meinen Antrag über e-Devlet ab?
Melde dich auf turkiye.gov.tr an, tippe "pasaport" in das Suchfeld, öffne den Dienst "Pasaport Başvuru Durumu Sorgulama" und klicke auf "Sorgula".
+Darf eine andere Person meinen Pass abholen?
Grundsätzlich wird der Pass an die berechtigte Person ausgehändigt. Für Ausnahmen wie eine Vollmacht oder Eltern bzw. Vormund bei Kindern kläre die verlangten Unterlagen vorab mit PTT und Einwohnermeldeamt.
+Ich finde meine Sendungsnummer nicht, was nun?
Die Versanddaten stehen im e-Devlet-Bildschirm zum Antragsstatus. Fehlen sie dort, ruf das Einwohnermeldeamt an und erfrage den Barcode über deine Antragsnummer.
+Kann der Vorgang bei einer Notreise beschleunigt werden?
Ob dringende Fälle geprüft werden, richtet sich nach der Praxis der Behörde. Wende dich mit deinen Unterlagen an die Provinzdirektion für Bevölkerungs- und Staatsangehörigkeitsangelegenheiten und stelle den Antrag schriftlich.
Quellen und Prüfung
Zuletzt geprüft: 15. September 2026. sag uns Bescheid. Dienst- und Menünamen sind bewusst türkisch belassen, da sie in e-Devlet und bei der PTT genau so erscheinen.
Dieser Inhalt dient der Information; bei Behördengängen gelten die aktuellen Angaben der zuständigen Stelle. Details: Haftungsausschluss.